Entervista con Bertrand Allard, socio en Argon Consulting: “La mayoría de las funciones han lanzado iniciativas digitales, pero el nivel de madurez no es el mismo de una función a otra”
Fuente: Option Finance “Como era de esperar, las funciones de marketing y ventas son las más avanzadas, ya que la mejora de la experiencia del cliente, incluso omnicanal, ofrece innovación y eficiencia empresarial, eran las principales prioridades para muchas empresas....
