El líder europeo en soluciones de cadena de suministro, ID Logistics necesitaba una solución para gestionar los flujos logísticos de sus clientes. Trabajando con más de 200 transportistas, 4 compañías ferroviarias y 12 diferentes compañías de logística, su equipo de 50 expertos administra más de 170,000 pedidos de transporte y 5 millones de palets anualmente.
Las demoras, los daños y las retenciones son solo algunas de las incertidumbres que perturban la organización del transporte. De esta forma, se aprovecharán importantes oportunidades para la creación de valor, si se actúa de manera eficiente sobre estos peligros. Es más fácil decirlo que hacerlo: para hacerlo, se necesita información confiable. A este respecto, ID Logistics descubrió que la falta de datos de flete confiables en la red ferroviaria no era suficiente para responder a las demandas de sus clientes de manera oportuna.
Este es un problema particular, ya que el transporte ferroviario de mercancías es una solución ideal para el creciente número de organizaciones que buscan reducir su huella de carbono. Con el fin de impulsar el rendimiento del transporte de mercancías por ferrocarril, ID Logistics comenzó a buscar soluciones innovadoras de IoT.
DESAFÍOS
° ID Logistics se basó en llamadas telefónicas y correos electrónicos para establecer el estado y el paradero del transporte de mercancías por ferrocarril
°Las demoras eran frecuentes a medida que el personal de ID Logistics buscaba verificar la información
° Un vagón estacionario es tiempo perdido, lo que representa la pérdida de valor agregado para toda la cadena de suministro
METAS
° Mejorar la visibilidad del transporte ferroviario de mercancías
° Responder rápidamente a los problemas a medida que surgen
° Disminuir las demoras entre los problemas que surgen y los planes de contingencia que se ponen en marcha
° Automatizar el análisis de datos para proporcionar ideas siguiendo el lema: “todo lo que se puede medir se puede mejorar”.
ID Logistics se enfrenta a una falta de visibilidad sobre el transporte de mercancías por ferrocarril
Con un número cada vez mayor de clientes deseosos de encontrar formas más ecológicas de gestionar su cadena de suministro, el transporte de mercancías por ferrocarril es una parte importante de la combinación de servicios de ID Logistics. Sin embargo, la falta de visibilidad sobre el transporte de mercancías por ferrocarril es un serio inconveniente.
El personal de ID Logistics habría tenido que llamar a todos los socios, especialmente a los operadores de ferrocarriles y bodegas, todas las mañanas para determinar si el tren ha llegado, si se ha programado y si se han desviado los vagones. La búsqueda y verificación de esta información era una tarea que consumía mucho tiempo y no permitió una respuesta rápida a problemas o demoras.
Esto fue un problema, ya que cada interrupción y cada día que un vagón se queda estacionario es tiempo perdido. Con las crecientes expectativas de los clientes, impulsadas por las existencias “justo a tiempo” y las promesas de entrega al consumidor del “día siguiente” y “el mismo día”, el tiempo desperdiciado impactó el resultado final para los clientes de ID Logistics.
Control remoto e inalámbrico de la carga gracias a la solución Everysens y a la red Sigfox IoT
Para mejorar la visibilidad y el rendimiento general sobre el transporte ferroviario de mercancías, ID Logistics recurrió al socio de Sigfox, Everysens, por su solución innovadora que permitiría a la compañía gestionar mejor su flota de vagones. Everysens aprovecha la red global IoT de Sigfox para proporcionar su solución Operail; brindando visibilidad e ideas estratégicas para el transporte ferroviario.
Operail es una solución de dos partes que incorpora una plataforma de software y un dispositivo IoT. El dispositivo se puede instalar en cualquier elemento del equipo; por ejemplo, el contenedor de carga o el vagón de tren. Cada dispositivo tiene una vida útil de la batería de 3 a 5 años, proporcionando una solución con requisitos de longevidad real y cero mantenimiento.
El dispositivo de seguimiento reenvía los datos de geolocalización sin procesar a través de la red global Sigfox, lo que permite que el software Everysens transforme la posición del equipo en información procesable. Utilizando la interfaz basada en web de SaaS, los directores de la cadena de suministro y los que operan por igual ahora pueden automatizar tareas, compartir información valiosa con socios, medir su desempeño con índices de utilización y rotación, etc.
La creación de valor para los proveedores de la cadena de suministro y los logísticos reside en poder analizar sus compras y la gestión de la flota. No más suposiciones: gracias a Big Data y AI, pueden optimizar sus operaciones en base a una gran cantidad de datos transformados. El resultado final es la mejora de la satisfacción del cliente para clientes industriales.
Se mejora la visibilidad de todo el transporte ferroviario. Al utilizar el dispositivo de seguimiento inalámbrico remoto en combinación con la plataforma logística Everysens, el personal de ID Logistics cuenta con tableros y herramientas de investigación para obtener la visibilidad que necesitan sobre todos los aspectos de las operaciones de su cadena de suministro.
Eficiencia mejorada. Los pilotos de flujo de mercancías ya no comienzan su jornada laboral llamando a los socios de logística para establecer la ubicación del transporte de mercancías por ferrocarril: pueden iniciar sesión e inmediatamente ver el estado actualizado de todas las mercancías y recibir la notificación de anomalías relevantes. Este monitoreo en tiempo real desde un solo panel de control da como resultado un considerable ahorro de tiempo.
Los coordinadores logísticos pueden responder proactivamente a retrasos en la red. El equipo de ID Logistics puede responder rápida y proactivamente cuando la carga se ha retrasado o desviado, implementando soluciones de transporte alternativas rápidamente para minimizar la interrupción general en las cadenas de suministro de sus clientes.
Mejora de la sostenibilidad ambiental. Entre todos los tipos de transporte, el ferrocarril se considera el modo más ecológico. Gran parte del beneficio ambiental se reduce a la eficiencia simple. Por cada tonelada de carga que transportan, los camiones recorren 150 millas con un galón de diesel, mientras que los trenes pueden mover la misma carga más de 400 millas por galón.
La información se puede compartir en toda la cadena de suministro. En caso de necesidad, ID Logistics puede compartir información en toda su cadena de suministro, con sus clientes, sus socios y aquellos socios que trabajan para proporcionar soluciones alternativas en caso de contingencia.
“En un momento en que la cadena de suministro se impone como una palanca estratégica para la eficiencia operacional y los aumentos de productividad, las empresas expresan la necesidad de un seguimiento de extremo a extremo de su logística. Proporcionar visibilidad completa sobre los activos móviles para racionalizar su utilización: esta es la propuesta de valor de Everysens”
“La solución Everysens como parte del ecosistema Sigfox nos permite explotar la revolución de la información. Podemos ser más reactivos, brindar a nuestros clientes un mejor servicio y mejorar la eficiencia de las operaciones. Al utilizar la información de manera efectiva, podemos obtener un mejor rendimiento con menos”
